こんな場合はどうなるの？サービスの対象になるのかな？
営業時間外でお店に直接聞けない時や、メールでのやり取りを待ってる時間がもったいない！
そんな時の為に、困った時に役に立つ疑問や、よくある質問などを当ページでまとめてお答えいたします。
また、結婚式に関するマナーもわかりやすく解説します。
営業日に関するご質問
出荷日・着荷日に関するご質問
メールに関するご質問
配送に関するご質問
- 配送方法を選択できません。
- 伝票番号を運送会社のホームページで確認しましたが登録がありません。
- 金額がわかる明細などは入っていますか？
- 送り先に依頼主（ご注文者様）がわかるようになっていますか？
- 海外への配送はできますか？（国際配送EMS）
- 配送指定日時・送り先の変更はできますか？
- 商品の再発送時の手続きは？
- 仕事で家にいない事が多いです、どうしたらいいですか？
- 親と同居だけど、贈呈用のアイテムだから中身がバレたくない！
- 同梱って何ですか？
- 商品を複数の配送先に届けたいけど、住所の入力は1箇所しか出来ない？
- 週末に商品が必要！でもすぐに準備したいから配送を待っている余裕はないんです！
お支払いに関するご質問
送料に関するご質問
ご注文に関するご質問
ご注文のキャンセル・その他のご質問
マナー編
- 熨斗ってどうやって頼むのが正解？全部につけるの？
- 内熨斗・外熨斗って何が違うの？
- これはNGってギフトはありますか？
- 引出物を重たい物で選ぶようにと親に言われましたが、なんで？
- 夫婦でご出席いただくゲストへの引出物は？
- 割り切れるから偶数はダメ？
- 引出物の予算・中身って実際どうなの？
- カタログギフトを贈っておけば間違いない？
